神點云軟件服務(wù)
本寶貝24小時自動發(fā)貨，隨時下單隨時用，請放心購買 微信： QQ：615893226050311632982887 電話：136962772704882427442029435
>>>系統(tǒng)簡述：
本系統(tǒng)（CRMChat）是采用Swoole4+Tp6+Redis+Vue+Mysql開發(fā)的獨立高性能客服系統(tǒng)，客服系統(tǒng)用戶端支持Pc端、移動端、小程序、文章中接入客服，利用超鏈接、網(wǎng)頁內(nèi)嵌、二維碼、定制對接等方式讓網(wǎng)上所有通道都可以快速通過本系統(tǒng)聯(lián)系到商家，商家端支持Pc端、移動端（App）隨時隨地接收到用戶的各種咨詢，商家可以添加話術(shù)庫、也可以對用戶進(jìn)行分組、加標(biāo)簽、加備注進(jìn)行管理，是一款互聯(lián)網(wǎng)鏈接商家的一個橋梁，也是商家客戶管理的工具。
>>>系統(tǒng)功能介紹：
客服系統(tǒng)，支持微信網(wǎng)頁、H5端、PC端客服接入，商家端有PC端管理、H5端、App端接待，支持用戶添加標(biāo)簽、分組等功能，前后端所有代碼全部開源，系統(tǒng)不支持chatGPT
應(yīng)用場景
可以對接其它任何系統(tǒng)例如wap站、PC站點、小程序、APP、公眾號等。
客服系統(tǒng)聊天主要分為用戶端和客服端
用戶端支持：wap站、PC站點、小程序、公眾號
客服端：PC端、APP端
傳統(tǒng)橋梁
但是目前很多企業(yè)都做了各種渠道的宣傳，大部分企業(yè)都是采用
1、展示企業(yè)電話
2、QQ
3、微信
4、企業(yè)微信
5、留言系統(tǒng)
6、表單提交
7、第三方客服系統(tǒng)
CRM Chat優(yōu)勢
1、獨立部署數(shù)據(jù)私有；
2、客戶管理；
3、一套系統(tǒng)解決覆蓋全網(wǎng)客戶咨詢；
4、提供源代碼可以根據(jù)自己業(yè)務(wù)進(jìn)行定制開發(fā)
>>>系統(tǒng)技術(shù)說明：
對接方式：
1、A鏈接/生成二維碼
方便網(wǎng)址添加咨詢客服圖片或者文字直接打開客服進(jìn)行聊天，這個非常靈活各種站點都可以使用；
2、js引入
后臺可以獲取js代碼嵌入網(wǎng)頁中，網(wǎng)頁就擁有了客服聊天入口，也可以深度對接自己站點的用戶數(shù)據(jù)。
3、深度開發(fā)接入
主要特性：有詳細(xì)的代碼注釋，有完整系統(tǒng)手冊
TP6框架
使用新的 ThinkPHP 6.0 + Swoole4框架開發(fā)
前端采用Vue CLI框架：前端使用Vue CLI框架nodejs打包，頁面加載更流暢，用戶體驗更好
標(biāo)準(zhǔn)接口：標(biāo)準(zhǔn)接口、前后端分離，二次開發(fā)更方便
支持隊列：降低流量高峰，解除耦合，高可用
長連接：減少CPU及內(nèi)存使用及網(wǎng)絡(luò)堵塞，減少請求響應(yīng)時長
無縫事件機(jī)制：行為擴(kuò)展更方便，方便二次開發(fā)
后臺快速生成表單：后臺應(yīng)用form-builder 無需寫頁面快速增刪改查
強(qiáng)大的后臺權(quán)限管理：后臺多種角色、多重身份權(quán)限管理，權(quán)限可以控制到每一步操作
>>>系統(tǒng)演示
h5用戶端訪問體驗：https://chat.oostar.cn/chat/index?noCanClose=1&token=121aa35fcb1b2ec0d39060dd570e0d71
pc客服端訪問體驗：https://chat.oostar.cn/kefu
帳號密碼：kefu/kefu123
管理后臺演示體驗：https://chat.oostar.cn/admin/login
帳號密碼：admin/admin888
1、自動：在上方保障服務(wù)中標(biāo)有自動發(fā)貨的商品，拍下后，將會自動收到來自賣家的商品獲?。ㄏ螺d）鏈接；
2、手動：未標(biāo)有自動發(fā)貨的的商品，拍下后，賣家會收到郵件、短信提醒，也可通過QQ或訂單中的電話聯(lián)系對方。
1、源碼默認(rèn)交易周期：自動發(fā)貨商品為1天，手動發(fā)貨商品為3天，買家有1次額外延長3天交易周期的權(quán)利；
2、若上述交易周期雙方依然無法完成交易，任意一方可發(fā)起追加周期（1~60天）的請求，對方同意即可延長。
1、描述：源碼描述(含標(biāo)題)與實際源碼不一致的（例：描述PHP實際為ASP、描述的功能實際缺少、版本不符等）；
2、演示：有演示站時，與實際源碼小于95%一致的（但描述中有"不保證完全一樣、有變化的可能性"類似顯著聲明的除外）；
3、發(fā)貨：手動發(fā)貨源碼，在賣家未發(fā)貨前，已申請退款的；
4、安裝：免費(fèi)提供安裝服務(wù)的源碼但賣家不履行的；
5、收費(fèi)：額外收取其他費(fèi)用的（但描述中有顯著聲明或雙方交易前有商定的除外）；
6、其他：如質(zhì)量方面的硬性常規(guī)問題等。
注：經(jīng)核實符合上述任一，均支持退款，但賣家予以積極解決問題則除外。
1、互站會對雙方交易的過程及交易商品的快照進(jìn)行永久存檔，以確保交易的真實、有效、安全！
2、互站無法對如“永久包更新”、“永久技術(shù)支持”等類似交易之后的商家承諾做擔(dān)保，請買家自行鑒別；
3、在源碼同時有網(wǎng)站演示與圖片演示，且站演與圖演不一致時，默認(rèn)按圖演作為糾紛評判依據(jù)（特別聲明或有商定除外）；
4、在沒有"無任何正當(dāng)退款依據(jù)"的前提下，商品寫有"一旦售出，概不支持退款"等類似的聲明，視為無效聲明；
5、在未拍下前，雙方在QQ上所商定的交易內(nèi)容，亦可成為糾紛評判依據(jù)（商定與描述沖突時，商定為準(zhǔn)）；
6、因聊天記錄可作為糾紛評判依據(jù)，故雙方聯(lián)系時，只與對方在互站上所留的QQ、手機(jī)號溝通，以防對方不承認(rèn)自我承諾。
7、雖然交易產(chǎn)生糾紛的幾率很小，但一定要保留如聊天記錄、手機(jī)短信等這樣的重要信息，以防產(chǎn)生糾紛時便于互站介入快速處理。
1、互站作為第三方中介平臺，依據(jù)交易合同（商品描述、交易前商定的內(nèi)容）來保障交易的安全及買賣雙方的權(quán)益；
2、非平臺線上交易的項目，出現(xiàn)任何后果均與互站無關(guān)；無論賣家以何理由要求線下交易的，請聯(lián)系管理舉報。
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4.67
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時間：9:00-18:00（節(jié)假日正常值班）
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